Condiciones de venta

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Estas condiciones generales de uso están actualizadas al 08/03/2020.

Este sitio es propiedad y está operado por Colibri Digital Limited, una sociedad limitada de conformidad con la legislación irlandesa con un capital social de diez (10) euros, registrada en el Registro de Comercio y Empresas de Irlanda con el número 670960, con domicilio social en Mespil House, Sussex Road, Dublín 4 D04T4A6 ( "Best-PDF " o "nosotros ").

La empresa es propietaria y editora del sitio web best-pdf.com. El sitio web está alojado por Amazon Web Services, una compañía constituida bajo la ley estadounidense domiciliada en 1200 12th Avenue South Suite 1200, Seattle WA 98114.

1. Objeto

Best-PDF proporciona a sus miembros un servicio de conversión de documentos en www. best-pdf.com, que las empresas y los particulares pueden utilizar bajo su propia responsabilidad.

Estos TyC rigen su acceso al Sitio y los Servicios, así como su uso.

Cuando se registre en el Sitio, se le invitará a marcar una casilla para confirmar que ha leído y acepta los T & C, que formarán un contrato válido entre usted y Best-PDF.

Para los propósitos de estos TyC, los términos completamente en mayúsculas o con la primera letra en mayúsculas, ya sea que se usen en singular o en plural, tienen el siguiente significado:

2. definiciones

En este documento,

"T & Cs ": se refiere a estas Condiciones Generales de Uso.

"Compañía ": se refiere al editor y propietario del sitio web.

"Sitio ": se refiere al servicio electrónico en línea publicado por la Compañía, accesible en la dirección www.best-pdf.com, así como todos los elementos relacionados.

"Servicios ": se refiere a todos los servicios, productos, contenido, características, tecnologías y funcionalidades que son accesibles a través del Sitio.

"Conversión ": designa una de las funciones para cambiar el formato de un documento a otro que ofrece el Sitio.

"Miembro ": se refiere a cualquier persona física o jurídica que tenga una Cuenta en el Sitio.

"Espacio personal ": se refiere al espacio personal puesto a disposición de los Miembros donde puede convertir sus documentos, almacenarlos y ponerse en contacto con www.best-pdf.com.

"Asistencia en línea ": se refiere a todos los servicios de asistencia puestos a disposición de los Miembros, como los operadores, cuya misión es ayudar a los Miembros con cualquier solicitud realizada a través de una central telefónica, correo electrónico o la página de contacto de nuestro Sitio.

"Suscripción ": se refiere a la suscripción mensual paga a la que los Miembros pueden suscribirse en el Sitio. El Miembro se suscribe a los Servicios por un período indefinido a partir de la validación por parte de la Compañía. Esta suscripción no es vinculante y el Miembro puede cancelarla en cualquier momento.

"Período de prueba ": se refiere al período de cuarenta y ocho (48) horas durante las cuales el Miembro disfruta de acceso ilimitado a los Servicios en el Sitio sin que se le cobre el precio de la Suscripción. Dicho Periodo de Prueba se produce de forma sistemática en el marco de una oferta promocional.

"Oferta promocional ": se refiere al acceso ilimitado a los Servicios ofrecidos en el Sitio web durante el Período de prueba. La inscripción del Miembro a la Oferta Promocional conlleva automáticamente la suscripción a la Suscripción. La Oferta Promocional permite al Miembro en particular probar el Servicio antes de que se cargue la Suscripción.

3. Apertura de una cuenta y consentimiento del miembro

3.1 condiciones

Es imperativo que el miembro tenga al menos 18 años para poder acceder a nuestros Servicios, los cuales deberá certificar, en su caso, al momento de abrir la Cuenta.

Debe, cuando corresponda, tener el poder de vincular a la empresa que representa. Usted certifica que tiene el poder de vincular a la empresa o entidad en cuyo nombre accede a nuestros Servicios, y que esta última acepta plenamente los T&C.

3.2 creación de cuenta

La empresa proporciona los servicios a los miembros en el sitio como se indica en el artículo 4. Para suscribirse a los servicios, el miembro seguirá los pasos de procedimiento indicados en el sitio. Rellenará todos los campos permitiéndole identificarse, seleccionar los Servicios y las formas de pago. El Miembro debe asegurarse, antes de usar el Sitio, que tiene los recursos técnicos y de TI necesarios para usar el Sitio, y que su navegador permite un acceso seguro al Sitio. El Miembro también debe asegurarse de que la configuración informática de su material / equipo esté en buenas condiciones y no contenga virus.

Al utilizar el sitio web y los servicios, el miembro reconoce y confirma haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad sin ninguna reserva.

Será imposible acceder a nuestros Servicios para cualquier persona que no sea Miembro.

3.3 contraseña

Usted es responsable de la contraseña de su cuenta y debe mantenerla confidencial. Además, acepta notificarnos sobre cualquier acceso no autorizado a su Cuenta o cualquier violación de la seguridad de su Cuenta. Esto incluye la pérdida o el robo de su información de inicio de sesión.

4. descripción de los servicios

El Sitio es una plataforma en línea que funciona mediante suscripción y en la que, como Miembro:

  • Puede convertir ilimitadamente múltiples formatos de documentos a PDF como Word, Excel, Powerpoint, JPEG y viceversa.
  • Puede comunicarse e intercambiar con Best-PDF por correo electrónico y chat.
  • Puede cargar sus documentos.
  • Obtiene soporte en línea que incluye todos los servicios relacionados con la administración de cuentas, suscripciones y conversiones de documentos. Este servicio da como resultado la posibilidad de contactar a los asesores por teléfono, chat o correo electrónico para obtener información en el Sitio o en los Servicios.
  • Todos los servicios mencionados anteriormente solo están disponibles para miembros de Best-PDF, lo que da como resultado la suscripción a nuestro plan de suscripción.

    5. suscripción a servicios en el sitio y suscripción

    Todos los Servicios ofrecidos por Best-PDF se describen arriba con la mayor precisión posible. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del Sitio en cualquier momento sin tener que notificar a los Miembros.

    El miembro encontrará los servicios a los que tiene acceso en el resumen del pedido. El miembro tiene la posibilidad de modificar la Conversión elegida así como su información antes de proceder a la suscripción de nuestra Oferta promocional.

    Antes de validar la suscripción a nuestra oferta promocional, el miembro debe confirmar la aceptación de estos T & Cs marcando la casilla de validación provista para este propósito. Aparece una declaración de pago clara y legible junto al icono de validación del pedido para garantizar que el miembro reconoce explícitamente su obligación de pagar el pedido.

    Tras la aceptación de los TCG por parte del Miembro y la validación de su suscripción a nuestra oferta promocional con obligación de pago, se concluirá el contrato con la Compañía y el Miembro que los vinculará entre sí.

    La Compañía enviará al Miembro una confirmación de pedido por correo electrónico resumiendo todos los detalles de su pedido, así como sus identificadores que le permitirán acceder a su espacio personal.

    6. precio y condiciones de pago del pedido

    Es imperativo que el Miembro pague el monto de la Suscripción Mensual o solo el del Período de Prueba, como se describe en el Sitio, para poder acceder a los Servicios ofrecidos por Best-PDF. El precio de la Suscripción y del Período de prueba se indican en el Sitio en euros (€) Todos los impuestos incluidos (TTC). Incluyen el importe del IVA aplicable el día de la suscripción.

    La Suscripción al Servicio se concluye por un período indefinido a partir de la fecha de suscripción, la Suscripción no es vinculante y puede ser cancelada en cualquier momento por el Miembro.

    El monto de la Suscripción, así como el del Período de prueba, se pueden modificar en cualquier momento mediante Best-PDF. El Miembro será informado por adelantado 10 días antes del final de su Suscripción actual, por lo que será libre de renovar su Suscripción o no.

    El Período de prueba, así como la Suscripción, se pagan por adelantado mediante domiciliación bancaria en el método de pago indicado en el Sitio. Si Best-PDF observa un pago predeterminado por parte del miembro, representaremos el pago. En caso de un nuevo incumplimiento de pago, Best-PDF se reserva el derecho de rescindir los Servicios de los que se beneficia el Miembro, sin compensación a su cargo, pero sin perjuicio de la opción que le queda de reclamar el pago de las sumas adeudadas por el Miembro. . y todas las reparaciones de las que Best-PDF se considera víctima.

    Best-PDF utiliza un proveedor de servicios que se especializa en proteger los pagos en línea para garantizar la seguridad de los pagos en el sitio. La transacción con tarjeta bancaria realizada entre el Miembro y el sistema de pago seguro está encriptada, la Compañía nunca tendrá acceso al número completo de la tarjeta bancaria del Miembro. Esto garantiza al Miembro la total confidencialidad de su información bancaria.

    El Miembro garantiza a la Compañía que tiene las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago, al realizar el Pedido.

    7. acceso a servicios y espacio personal

    La Compañía se compromete a garantizar que el Miembro tenga acceso a los Servicios según lo acordado en estos TyC. Servicios.

    Luego de la suscripción por parte del Miembro al Período de Prueba, se le proporcionarán los identificadores necesarios para permitirle acceder a su Espacio Personal. El miembro es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión para mantener seguro su espacio personal. El Miembro tiene la obligación de informar inmediatamente a la Compañía de cualquier uso no autorizado de sus credenciales. Solo el Miembro será responsable de las pérdidas o daños que resulten de su incapacidad para mantener en secreto sus datos de inicio de sesión.

    La Compañía no se hace responsable si la inaccesibilidad de los Servicios se debe al acto de un tercero más allá de su responsabilidad.

    8. mesa de ayuda

    Después de la suscripción a un Período de prueba oa una Suscripción, el Miembro tendrá la posibilidad de comunicarse con Asistencia en línea para obtener información o presentar una queja.

    9. reglas de conducta para miembros en el sitio

    El miembro acepta cumplir con los términos de estos TCG.

    El miembro acepta utilizar el sitio web y los servicios de acuerdo con las instrucciones de la empresa.

    Por el bien de todos los Miembros, el uso del Sitio está sujeto a varias reglas. Por lo tanto, al utilizar este sitio, acepta:

  • Usar el sitio web de manera legal y, en general, no hacer nada que pueda ser contrario a las leyes aplicables y estos TCG.
  • No infringir los derechos de Best-PDF y sus afiliados, en particular sus derechos de propiedad intelectual.
  • No intentar obtener acceso no autorizado al sistema informático del sitio web, no utilizar ningún dispositivo, software u otros elementos que puedan afectar el correcto funcionamiento del Sitio.
  • De ne pas dénigrer le Site internet et/ou les Services ainsi que la Société sur les réseaux sociaux et tout autre moyen de communication.
  • No abrir una cuenta a nombre de nadie que no sea usted mismo.
  • La Compañía se reserva el derecho de eliminar el acceso de un Miembro al Sitio y de tomar todas las medidas legales y criminales en su contra si por alguna razón la Compañía considera que el Miembro no está respetando estos TCG.

    10. renuncia al derecho legal de desistimiento - cancelación y reembolso de una suscripción

    De acuerdo con el artículo L.121-25 del Código del Consumidor, el Miembro reconoce que la prestación de los Servicios prestados por la Compañía se llevará a cabo antes de que finalice el período de desistimiento legal y por lo tanto renuncia expresamente a su derecho de desistimiento legal.

    Como parte de una Suscripción con Oferta promocional y a partir de la validación del Pedido, el Miembro tiene un plazo de cuarenta y ocho horas para contactar a la Compañía y solicitar la cancelación de cualquier Suscripción de Suscripción. mensual.

    Si un Miembro no está satisfecho con los servicios ofrecidos por la Compañía, tiene la posibilidad de utilizar la opción “Satisfecho o Reembolsado” y solicitar el reembolso de uno o más pagos mensuales de su Suscripción contactando con la Compañía vía telefónica, chat o correo electrónico.

    Luego de la cancelación de la Suscripción Mensual antes de que finalice el período de prueba de cuarenta y ocho horas o en caso de ejercicio de la opción “Satisfecho o Reembolsado”, la Compañía reembolsará al Miembro a través del mismo medio de pago que se utilizó para el Orden inicial. Si el reembolso del Miembro es imposible debido a un cambio en los datos bancarios del Miembro desde la fecha del Pedido inicial, la Compañía no se hace responsable. Si surge una situación de este tipo, se invita al Miembro a ponerse en contacto con la Compañía para acordar otra solución de reembolso. Si el Miembro está en el origen de un fraude bancario que consiste en una declaración falsa de pérdida o robo de su tarjeta bancaria luego de la compra de un Servicio en el Sitio, la Compañía no estará obligada a reembolsar al Miembro. . Además, el Miembro seguirá siendo responsable del pago de todas las sumas adeudadas a la Compañía.

    11. terminación de la suscripción

    La Suscripción contratada por el Miembro es una suscripción que no incluye un compromiso a largo plazo, por lo que bastará con que el Miembro notifique a la Compañía por correo electrónico, chat o teléfono de su deseo de finalizar la Suscripción para que ésta finalice. . El Miembro también tiene la posibilidad de cancelar su Suscripción en el Sitio.

    Cualquier cancelación entrará en vigor a partir del final del mes de la suscripción actual que quede pendiente. A partir de la fecha de vigencia de la terminación, el Miembro ya no tiene acceso al Área de Miembros ni a los Servicios.

    12. responsabilidad

    Todas las medidas necesarias para la correcta prestación del servicio serán puestas en marcha por la Compañía. Sin embargo, la Compañía no se hace responsable del mal desempeño o el incumplimiento de todo o parte del Servicio si esto se debe al Miembro, al hecho imprevisible e insuperable de un tercero ajeno a la Orden oa un caso de fuerza mayor. Si la Compañía fuera considerada responsable, no podría aceptar compensar al Miembro por daños directos o indirectos sin que se establezca una prueba.

    La Compañía hará todo lo posible para permitir la accesibilidad al Sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Bajo ninguna circunstancia la Compañía puede ser considerada responsable por la falta de disponibilidad debido a restricciones debido al funcionamiento de Internet, operaciones de mantenimiento, cualquier falla o error, cualquier evento fuera de su control o fuerza mayor más allá del control razonable de la Compañía.

    Los enlaces a otros sitios no publicados y controlados por la Compañía pueden estar presentes en el Sitio. Bajo ninguna circunstancia la Compañía puede ser considerada responsable por el funcionamiento, contenido o cualquier elemento presente u obtenido a través de estos sitios. La presencia de estos enlaces en el Sitio no debe interpretarse como un respaldo expreso o tácito por parte de la Compañía del contenido o los servicios proporcionados por estos sitios. La empresa no se hace responsable de la disponibilidad de estos sitios ni de controlar su contenido, publicidad, productos o cualquier otro contenido.

    Si el correo electrónico de los Miembros se rechaza, por ejemplo, debido a la protección contra el correo no deseado, los correos electrónicos enviados por la Compañía y, en particular, una copia del ticket de pago o el resumen del Pedido o, en mayor medida, cualquier otro correo electrónico que se origine de la Compañía, bajo ninguna circunstancia la Compañía puede ser considerada responsable.

    13. datos personales

    De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978 relativa a las computadoras, archivos y libertades, según enmendada, se informa al Miembro que la Compañía está recopilando y procesando sus datos personales para permitirle procesar y ejecutar sus Órdenes colocadas. en el sitio web.

    Es imperativo que el Sitio tenga acceso a la siguiente información para que el proceso de pedido proceda sin bloqueo: nombre, nombre, dirección electrónica (correo electrónico).

    Los proveedores de servicios y, en particular, los proveedores de alojamiento establecidos fuera de la Unión Europea pueden tener acceso a los datos personales de los Miembros. La Compañía ha celebrado acuerdos de transferencia de datos personales con estos proveedores de servicios que incluyen cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

    El Miembro tiene la posibilidad de apelar un derecho de oposición, rectificación, supresión y acceso a los datos personales que le conciernen, así como un derecho de oposición por una razón legítima ejercitable en las condiciones previstas por la ley enviando un correo electrónico a la Compañía. en la dirección [email protected] especificando su nombre, nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido.

    La información relacionada con el Miembro solo será transmitida por la Compañía a los proveedores de servicios con el fin de mantener, alojar el Sitio y ejecutar pedidos dentro de los límites de la información estrictamente necesaria para completar con éxito este último.

    De acuerdo con la deliberación de la CNIL n ° 2013-378 del 5 de diciembre de 2013, la Compañía también informa al Miembro que las cookies registran cierta información que se almacena en la memoria de su disco duro. Esta información se utiliza para generar estadísticas de audiencia del sitio y para ofrecer Servicios de acuerdo con los Servicios que ya han seleccionado durante sus visitas anteriores. Un mensaje de advertencia, en forma de banner, pregunta a cada persona que visita el sitio web, de antemano, si el miembro desea aceptar cookies. Estas cookies no contienen información confidencial sobre los miembros del sitio web.

    Cualquiera que sea la página del Sitio a la que el Miembro acceda directamente desde un motor de búsqueda, se le informará:

  • los fines precisos de las cookies utilizadas.
  • la capacidad de oponerse a estas cookies y cambiar la configuración haciendo clic en un enlace en el banner.
  • y el hecho de que la continuación de su navegación constituye un acuerdo para el depósito de cookies en su terminal.
  • El banner de Cookies no desaparecerá hasta que el Miembro haya continuado navegando, esto nos permite garantizar el consentimiento libre e informado del Miembro con respecto a las Cookies.

    Sin el consentimiento previo del Miembro, no se colocarán ni leerán cookies

  • si el Miembro va al Sitio Web (página de inicio o directamente a otra página del Sitio desde un motor de búsqueda, por ejemplo) y no continúa navegando: una simple falta de acción no podría asimilarse de hecho a una manifestación de voluntad.
  • o si hace clic en el enlace del banner que le permite configurar cookies y, en su caso, rechaza la colocación de cookies.
  • 14. propiedad intelectual

    Este sitio es operado por Best-PDF y sus afiliados.

    Elementos como logotipos, marcas, nombres comerciales, imágenes, textos, ilustraciones, archivos de audio, archivos de video, así como la selección, coordinación y combinación de dichos elementos son propiedad exclusiva de la Compañía y están protegidos por derechos de autor, ley de marcas registradas, diseños. y / o todos los demás derechos de propiedad intelectual. Todos estos derechos están reservados para todo el mundo.

    Una vez que es Miembro, se convierte en el beneficiario de una licencia no exclusiva, revocable, personal e intransferible para usar el Sitio, para su uso personal o el de la empresa que representa, y de acuerdo con el propósito del Sitio.

    Las preguntas o comentarios relacionados con un sitio ajeno a la Compañía deben dirigirse a los operadores de estos sitios, todos los enlaces a este Sitio están prohibidos sin la autorización previa expresa de la Compañía.

    Cualquier uso por parte del Miembro de los nombres corporativos, marcas y signos distintivos pertenecientes a la Compañía está estrictamente prohibido, excepto en el caso de consentimiento previo expreso de la Compañía.

    15. ley aplicable y atribución de jurisdicción

    Estos TyC se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación irlandesa, sin tener en cuenta los principios de los conflictos de leyes.

    En el caso de una disputa que pueda surgir durante la interpretación y / o ejecución de estos Términos o en relación con estos TyC, el Miembro puede decidir someter la disputa con la Compañía a un procedimiento de mediación convencional o cualquier otra disputa alternativa. método de resolución. El miembro puede, en particular, ponerse en contacto con los tribunales de Dublín, Irlanda. El Miembro reconoce que antes de emprender cualquier proceso de mediación, primero debe comunicarse con la Compañía por teléfono, chat o correo electrónico en: [email protected] para hacer valer su derecho a Reembolso (ver 10. Ejercicio del "Satisfecho o Reembolsado " " opción).

    Si este procedimiento de mediación fracasa o si el miembro desea recurrir a un tribunal, se aplicarán las reglas del Código de Procedimiento Civil.

    16. Fecha de actualización

    06/08/20201

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